อ้างอิง

เปิดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของ alot24

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการชำระเงิน เช่น PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยสิทธิในการเข้าถึงหรือขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลถูกเข้ารหัส SSLไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตขอดูหรือลบข้อมูลได้บัญชีปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง
alot24 เปิดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของ alot24
การดูแลข้อมูล

เปิดดูแนวทางที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงการใช้งานผ่านมือถือเป็นหลัก ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการบันทึกประวัติธุรกรรม สิทธิที่คุณมีเหนือข้อมูลของตัวเองขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน และเราพร้อมรับคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานจากมือถือหรือเครื่อง Desktop

คุกกี้และเซสชัน

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าและเซสชันการเข้าสู่ระบบ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นกำหนดหรือได้รับคำขอที่ถูกต้อง ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

ส่งคำขอผ่านแชทสด อีเมล หรือฟอร์มในบัญชี ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามสิทธิของคุณ

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ หรือต้องการใช้สิทธิตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เช่น การขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูล ทีมงาน alot24 พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุดตามลำดับคำขอที่ได้รับ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในหน้าเว็บหรือมือถือ แจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้โดยตรงกับทีมงาน

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจน

ฟอร์มในแอป

เข้าบัญชี เลือกเมนูความเป็นส่วนตัว กรอกฟอร์มคำขอ ระบบจะส่งการยืนยันกลับทางอีเมลอัตโนมัติ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามด้านล่างมาจากสิ่งที่คุณและผู้ใช้ท่านอื่นถามเข้ามาจริงๆ เกี่ยวกับวิธีที่ alot24 ดูแลข้อมูลส่วนตัว หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรม เช่น การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชีเท่านั้น

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ ข้อมูลอาจถูกส่งให้ผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินเพื่อยืนยันธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

ได้ สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ

สิทธิขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ และแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอนที่กำหนด

คุกกี้ช่วยจดจำเซสชันและการตั้งค่าบนมือถือ ทำให้คุณไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำ คุณปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือมือถือ แต่อาจมีผลต่อการใช้งานบางส่วน

เราอาจปรับปรุงนโยบายตามการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายหรือการให้บริการ หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต