อ้างอิง

อ่านข้อกำหนดก่อนใช้งานบัญชี

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ระหว่างคุณกับ alot24 การเปิดบัญชีหรือเข้าใช้แพลตฟอร์มถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเนื้อหาทั้งหมดในหน้านี้ ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

บัญชีผู้ใช้การฝาก-ถอนPromptPayWalletSCB Easy
alot24 อ่านข้อกำหนดก่อนใช้งานบัญชี
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด เงื่อนไขบัญชี หรือสิทธิ์การถอนเงิน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง โดยเฉพาะคำถามเรื่องการยืนยันตัวตนหรือการตรวจสอบธุรกรรมที่ค้างอยู่ แนะนำให้เตรียมหมายเลขบัญชีและสลิปโอนเงินไว้ด้วยเพื่อความรวดเร็วในการดำเนินการ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บ แจ้งปัญหาข้อกำหนดหรือบัญชีได้ทันที

อีเมล

ส่งรายละเอียดพร้อมหลักฐานมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องแนบเอกสาร

LINE

ติดต่อผ่าน LINE ของ alot24 สำหรับคำถามด่วนเรื่องบัญชีหรือการชำระเงิน

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

alot24 ดูแลความปลอดภัยบัญชีผู้ใช้ด้วยการเข้ารหัส SSL ในทุกขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลและการชำระเงิน เราจัดเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลธุรกรรม เช่น หมายเลขบัญชี PromptPay หรือชื่อบัญชีธนาคาร คุณสามารถขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้โดยติดต่อทีมงานโดยตรง การเข้าถึงสิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเส้นทางการส่งข้อมูล

การเก็บข้อมูล

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินบัญชี และไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

คุณขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยต้องยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

นโยบายคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะล็อกอินและการตั้งค่าภาษาบนมือถือและเบราว์เซอร์ คุณปิดได้ในการตั้งค่าอุปกรณ์

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และแนวทางปฏิบัติของ alot24 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตามช่องทางที่ระบุด้านบน

ใช้บังคับกับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือเข้าใช้แพลตฟอร์ม alot24 ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราจะอัปเดตข้อความในหน้านี้และแจ้งผ่านหน้าหลักของเว็บไซต์ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต

ได้ คุณติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมยืนยันตัวตน สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน LINE หรืออีเมล แจ้งหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบและชี้แจงเหตุผลให้ทราบ

บัญชีชำระเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชี alot24 ของคุณ ธุรกรรมที่ชื่อไม่ตรงกันอาจถูกระงับเพื่อตรวจสอบตามขั้นตอนมาตรฐาน

เราเก็บข้อมูลตามที่กฎหมายไทยกำหนดและตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต